Panduan Penggunaan Layanan

Nama domain harus menghormati dan tidak bertentangan dengan Hak Kekayaan Intelektual (HaKI), Intellectual Property Rights (IPR), Hak Paten, atau Merek. Nama domain tidak boleh melanggar hukum dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Pelanggaran atas ketentuan di atas dapat mengakibatkan penonaktifan nama domain tanpa pengembalian dana atau refund.

Kodeweb menggunakan layanan hosting dari provider yang kami pilih sesuai dengan kebutuhan website klien dengan mempertimbangkan faktor-faktor yang dapat menunjang website berkualitas tinggi.

Kodeweb tidak memberikan akses kepada klien untuk membuka member area hosting dan Panel Hosting. Hal ini dilakukan untuk menjaga keamanan data dan privasi klien yang tersimpan pada website.

Jika klien ingin mendapatkan akses Panel Hosting, maka klien wajib memiliki akun hosting sendiri. Jika klien ingin memindahkan website yang sudah dibuat ke akun hosting lain, atau klien sudah memiliki hosting sendiri di luar hosting yang dikelola Kodeweb, maka berlaku persyaratan berikut:

• ✓ Layanan free maintenance yang termasuk dalam paket pembuatan website akan dibatalkan dan Kodeweb tidak berkewajiban mengembalikan dana yang sudah dibayarkan.
• ✓ Jika klien tetap ingin mendapatkan layanan maintenance maka klien harus membeli paket layanan maintenance website.
• ✓ Kodeweb tidak bertanggung jawab atas virus atau malware yang masuk melalui login Panel Hosting dari klien.
• ✓ Kodeweb tidak bertanggung jawab apabila klien mengubah konfigurasi server, yang menyebabkan website tidak bisa diakses atau crash.
• ✓ Klien wajib melaporkan setiap perubahan yang dilakukan pada konfigurasi Panel Hosting, agar tim kami bisa mencatat log yang dilakukan sebelumnya jika terjadi error.
• ✓ Kodeweb hanya bisa memantau dan melakukan backup mulai dari tanggal akses Panel Hosting diberikan.
• ✓ Kodeweb akan me-reset konfigurasi Panel Hosting ke konfigurasi awal dengan backup terakhir dari tanggal tersebut, apabila kondisi melebihi normal seperti hacking, overload server, space, bandwidth, atau masalah teknis lainnya.
• ✓ Segala sesuatu yang berkaitan dengan konfigurasi server klien dikelola mandiri oleh klien.
• ✓ Kodeweb tidak bertanggung jawab atas hacking yang disebabkan kesalahan konfigurasi server Panel Hosting maupun script yang dipasang di Panel Hosting.

Kodeweb menggunakan tema berbasis Multi-License berbasis WordPress, sehingga klien tidak perlu membeli tema secara terpisah jika ingin menggunakan layanan Kodeweb. Apabila terjadi kasus terkait pembelian tema secara terpisah yang dilakukan klien sebelum ada kerja sama dengan Kodeweb, maka tema tersebut tetap menjadi milik klien.

Selain itu, jika klien ingin menggunakan tema selain yang disediakan oleh Kodeweb, maka akan mengikuti ketentuan berikut:

Terdapat beberapa jenis website yang tidak kami kerjakan karena ketentuan kebijakan perusahaan ataupun ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Website-website dengan fungsi sebagai berikut tidak dapat kami layani:

• ✕ Perjudian dalam segala bentuk
• ✕ Pesugihan, klenik, atau jenis penipuan mistis
• ✕ Situs pornografi
• ✕ Website Forum atau fitur membership
• ✕ Website Game atau web-based game
• ✕ Website phishing, bot, auto-like, dan sejenisnya
• ✕ Segala jenis website yang melanggar hukum dan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia

Di dalam website yang dikerjakan oleh Kodeweb, klien dilarang melakukan permintaan kepada Kodeweb atau mengunggah secara mandiri untuk konten-konten berikut:

• ✕ Pornografi, SARA, penghinaan, dan kesusilaan umum
• ✕ Hal-hal yang bersifat dapat menimbulkan perselisihan, keresahan, dan teror
• ✕ Materi hak cipta tanpa izin dari pemiliknya
• ✕ Materi yang dapat digunakan untuk hal-hal yang mengganggu semua pihak
• ✕ Ponzi, pyramid scheme, dan bentuk penipuan lainnya
• ✕ Phishing, auto like, auto bot, dan sejenisnya
• ✕ Materi-materi lain yang tidak sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia